Macaquinho Etta

Top Bossa

Macacão Capri

• Troca & Devolução
  Comprou com a gente, não deu certo e quer devolver a peça ou trocar? Saca só a nossa política de trocas e devoluções.
  
  PRIMEIRA TROCA GRÁTIS
  
  Nossa primeira troca grátis só vale para clientes que não tiveram frete grátis na compra, sendo por frete grátis acima de R$350 ou alguma promoção pontual.
  
  DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU INSATISFAÇÃO:
  - As solicitações para devolução deverão ser feitas exclusivamente pelo nosso email: contato@shopjosephine.com.br, em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Caso a solicitação seja feita fora desse período, a Josephine tem o direito de não aceitar mais a devolução, certo?
  - Os produtos deverão ser encaminhados, exclusivamente, para: Loja Josephine - Av. Padre Antônio Tomás, 850, loja 33 ou 34 – Aldeota – 60140-160 – Fortaleza/CE sempre pela opção PAC e dentro da sua embalagem original.
  - Só serão aceitos produtos sem marca de uso e que não tenham sido modificados de alguma forma. Ex: ajuste, bainha, etc.
  - No caso de devolução, o frete fica por conta da gente. Te enviaremos um código de postagem.
  - O ressarcimento total será feito assim que o produto chegar no nosso centro de trocas e devoluções e passar pela análise, no prazo de até 3 dias úteis.
  
  DEVOLUÇÃO POR DEFEITO DO PRODUTO
  - As solicitações para devolução deverão ser feitas exclusivamente pelo nosso email: contato@shopjosephine.com.br, em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
  - Depois da solicitação, encaminharemos o código de postagem para o cliente efetuar a devolução nos próprios correios.
  - Os produtos deverão ser encaminhados, exclusivamente, para: Loja Josephine - Av. Padre Antônio Tomás, 850, loja 33 ou 34 – Aldeota – 60140-160 – Fortaleza/CE sempre pela opção PAC e dentro da sua embalagem original.
  - No caso de devolução por defeito o frete fica por conta da gente. Te enviaremos um código de postagem.
  - O ressarcimento total será feito assim que o produto chegar no nosso centro de trocas e devoluções e passar pela análise, no prazo de até 3 dias úteis.
  - O produto devolvido passará por uma análise e, sendo constatado defeito de fabricação, enviaremos outra peça sem custo algum caso o cliente queira a troca ou devolveremos o valor total do pedido caso o cliente queira o ressarcimento.
  
  TROCA POR OUTRO TAMANHO OU MODELO - As solicitações para troca deverão ser feitas exclusivamente pelo nosso email: contato@shopjosephine.com.br, em até 7 dias úteis após o recebimento do produto.
  Caso a solicitação seja feita fora desse período, a Josephine tem o direito de não aceitar mais a troca, certo? - Os produtos deverão ser encaminhados, exclusivamente, para: Loja Josephine - Av. Padre Antônio Tomás, 850, loja 33 ou 34 – Aldeota – 60140-160 – Fortaleza/CE sempre pela opção PAC e dentro da sua embalagem original.
  - Só serão aceitos produtos sem marca de uso e que não tenham sido modificados de alguma forma. Ex: ajuste, bainha, etc.
  - Assim que a peça chegar pra gente, te enviaremos a peça da troca sem custo adicional.
  
  O atendimento relativo às trocas e devoluções funciona de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00. '
  
  Qualquer dúvida estamos à disposição, ok? Conta com a gente! <3
  
  Obrigada,
  
  Equipe Josephine
• Tem alguma Pergunta?
  

  Macaquinho Etta

  Tem alguma Pergunta?

  Seu Nome (obrigatório)
  

  Seu Email (obrigatório)
  

  Telefone
  

  Sua Mensagem (obrigatório)
  

  A administração da loja irá receber sua mensagem
  associada a este produto.
• 

  Macaquinho Etta

  Request a Call Back

  Country
  United States of AmericaUnited KingdomJapanFranceIndiaItalyUnited Arab EmiratesRussian Federation

  Your Email (required)
  

  Phone Number (required)
  

    Call   SMS   WhatsApp

  The administrator can manager
  the message with this product information in the Dashboard